Agence de téléprospection B2B :
Leads et rendez-vous qualifiés
Agidrive vous accompagne dans la génération de prospects qualifiés
Prospection téléphonique
Pourquoi vos commerciaux ne prospectent plus ?
Comment y remédier ?
Aujourd’hui, la majorité des commerciaux préfèrent passer du temps à gérer les leads entrants ou les clients existants
Votre équipe de vente
Combien de temps
consacré à la prospection ?
Les meilleurs commerciaux passent maximum 20% de leur temps à prospecter de nouveaux clients.
Les commerciaux moins motivés prospectent encore moins. Leur temps est absorbé par la gestion des clients existants, les réunions, les déplacements, les offres et le reporting.
Le danger : votre pipeline se vide progressivement, sans que personne ne s’en rende vraiment compte. Puis, le chiffre d’affaires chute.
Externaliser la téléprospection chez Agidrive, c’est garantir un volume d’appels et de nouveaux leads chaque semaine, quoi qu’il arrive, avec la même énergie et le même enthousiasme du premier au dernier appel.
Externalisation commerciale
Les avantages de l'externalisation commerciale
Avez-vous déjà calculé le coût total d’un commercial ? Il ne cesse d’augmenter car les profils disponibles sur le marché sont de plus en plus rares ce qui oblige souvent à débaucher des commerciaux en poste à prix d’or.
Agidrive met à votre disposition son équipe de plus de 80 téléprospecteurs parfaitement formés et motivés pour vous aider à développer votre business dans un climat positif et enthousiaste.
En confiant votre prospection à un spécialiste, vous obtenez de précieux leads et vous gagnez chaque jour de nouveaux clients.
un vrai partenaire
Ce que Agidrive peut concrètement
apporter à vos équipes
Vous choisissez « à la carte » les services dont vous avez besoin
Rendez-vous B2B qualifiés
Quels sont les résultats que vous pouvez attendre avec Agidrive ?
Nos téléprospecteurs travaillent par sessions de 3 heures de phoning que nous appelons des « shifts ».
Ce format n’est pas un hasard : il garantit un top niveau d’énergie, de dynamisme et de concentration du premier au dernier.
Le résultat ? Fort de notre expérience auprès de près de 500 clients, chaque shift génère en moyenne 1 à 2 rendez-vous qualifiés, auxquels s’ajoutent systématiquement des contacts intéressants à retravailler lors des relances suivantes.
Alors, combien de rendez-vous clients qualifiés aimeriez-vous recevoir chaque semaine ?
De la prospection au closing
Nous pouvons vendre pour vous !
C’est une de nos plus remarquables spécificités (disponible en option en complément à la phase de téléprospection) : nos équipes sont également capables d’assurer directement les rendez-vous obtenus (en visio ou en présentiel) et donc d’aller jusqu’à l’obtention d’un bon de commande signé.
Nos collaborateurs sont formés aux techniques de vente les plus efficaces et les plus modernes tout en restant humain et en donnant une super image de votre entreprise aux prospects.
Nous pouvons travailler pour tous types d’entreprise (B2B).
Nos autres services disponibles :
Listes de prospection
Grâce à de bons outils et une maîtrise du monde de la prospection, Agidrive est capable de créer vos listes de prospection ultra spécifiques et ultra complètes.
Suivi salon & webinaire
Relance rapide et structurée de vos leads post-événement. Aucun contact ne se perd, chaque lead est valorisé au bon moment.
Appels entrants
Externalisation de votre accueil téléphonique, SAV, hotline et service client. Chaque appel devient une opportunité de fidélisation.
coût et ROI
Combien coûte une agence de téléprospection B2B ?
Faire appel à Agidrive est retable à court, moyen et long terme
Pricing
Nos formules à la carte selon vos objectifs
Nous pouvons vous aider sur une mission ponctuelle ou sur le long terme. Nous constatons toutefois que la durée minimale idéale d’une mission est de 3 mois car c’est le timing nécessaire pour mettre en place uns stratégie optimale, affiner notre approche et obtenir les résultats attendus.
Notre pricing comprend :
- L’utilisation de nos infrastructures entièrement équipées (ordinateur performant, double écran, casque haut de gamme, licences logicielles des outils de téléprospection)
- Abonnements et communications téléphoniques
- Recrutement et formation des téléprospecteurs
- Réalisation des appels
- Qualification et enrichissement des fichiers existants (Précieux !)
- Qualification de leads et prise de rendez-vous
commerciaux directement dans vos agendas - Reporting régulier réalisé par votre Team Leader
- Supervision des appels et contrôle qualité
- Management de la performance
Return on investment
Ce que nos clients gagnent par rapport à leur investissement
Voici un exemple concret basé sur notre expérience terrain :
Pour un investissement de l’ordre de 2500 € en téléprospection, Agidrive génère en moyenne 15 à 20 rendez-vous qualifiés auprès de prospects réellement intéressés par votre offre.
Avec un taux de closing classique de 50% (ce qui est conservateur pour des rendez-vous bien qualifiés), vous signez 7 à 10 nouvelles commandes.
Le return final dépend de votre business. Mais que votre marge par commande soit de 500 €, 2 000 € ou 5 000 €, le constat est toujours le même : pour 2 500 € investis, le retour sur investissement est positif !
Témoignages
Résultats clients : ce que nous avons généré pour des entreprises comme la vôtre
Voici cquelques résultats chiffrés qui témoigent de notre efficacité
La campagne durant le second semestre 2025 a permis de créer 24 leads qualifiés, dont 13 rendez-vous, ce qui est très motivant.
Après 4 mois de campagne (20 demi-journées de prospection en tout) : 13 rendez-vous qualifiés, 55 leads et 228 coordonnées acquises.
Nous avons obtenu 35 rendez-vous qualifiés : 17 avec de nouveaux clients et 18 pour fidéliser des clients existants. Nous espérons poursuivre sur cette belle lancée!
Exemples de missions impactantes
Obtenir plus de leads qualifiés et de rendez-vous
Relancez vos prospects dormants
Faire connaître vois nouveaux produits et services
Evaluer la satisfaction de vos clients
Explorez de nouveaux marchés, de nouvelles cibles
"Le résultat était top : La plupart des prospects étaient ravis d'entendre parler de nous, et la qualité des leads très bonne. Une clé dans la réussite de notre business"
Vous avez des questions
à propos de la téléprospection ?
Nous nous différencions totalement des call-centers traditionnels en offrant une qualité de service haut de gamme. Les appelants sont des stagiaires ou jeunes travailleurs français ou belges, sélectionnés pour leur motivation, leur enthousiasme, leur motivation, leur élocution et leur sens commercial.
Un service de téléprospection commerciale authentique :
- Nous prenons le temps de former nos équipiers talentueux pour qu’ils connaissent vraiment votre entreprise et vos produits.
- Nous évitons d’avoir un discours trop formaté. Au contraire, nous privilégions un échange téléphonique interactif, souriant et naturel qui fait toute la différence.
Agidrive est basée en Belgique, au cœur du célèbre campus universitaire de l’UCLouvain, à Louvain-la-Neuve.
Nous occupons un vaste plateau de bureaux lumineux et modernes dans lequel nos téléprospecteurs se sentent bien … et ça s’entend au téléphone !
La Belgique étant naturellement multilingue, nous travaillons principalement en français, en néerlandais et en anglais.
Nos clients sont majoritairement belges et français, mais notre terrain de jeu ne s’arrête pas là : nous intervenons ponctuellement pour des entreprises aux quatre coins du monde. Nous avons même mené une mission de téléprospection à New York !
Oui. Tous nos membres ont été formés par Agidrive à la relation client, à la téléprospection, au cold call et à la vente. Cependant, il est évidemment crucial que vous puissiez nous donner le maximum d’informations sur votre secteur afin que nous puissions adapater nos méthodologies à vos spécifités. C’est pourquoi toute nouvelle collaboration commence avec un « briefing ». Ce dernier est un rendez-vous avec nos équipes de 1h30 environ qui permet de nos communiquer toutes les informations dont nous aurons besoin pour nous montrer crédible et impactant au téléphone.
Nous pouvons travailler de deux manières différentes. Soit vous nous communiquez une liste de contacts (anciens prospects, anciens clients par exemple) et nous travaillons cette liste, soit vous nous communiquez les critères de la cible que vous souhaitez atteindre et nous créons une liste de prospection sur-mesure, complète et enrichie, le tout RGPD compliant.
Agidrive met tout en oeuvre pour être le plus transparent possible. Nous ne travaillerons pas en silot fermé mais bien comme une vraie partie de votre département marketing. Concrètement, vous recevez un compte-rendu à la fin de chaque journée de prospection ainsi qu’une vidéo récapitulative en fin de semaine. Enfn, vous avez accès à la liste de tous les appels avec, à chaque fois, nos commentaires.
Oui ! On sait que la mise à jour d’un CRM est un vrai challenge. Vos contacts sont de plus en plus mobiles et changent souvent de job. La téléprospection est un précieux moyen d’enrichir ou remettre à jour votre base de données ou votre CRM.
Les rendez-vous sont intégrés directement dans votre agenda. Vous recevez une invitation, tout comme votre prospect. Vous n’avez plus qu’à vous connecter au bon moment pour closer.
En général, nous sommes capables de commencer une nouvelle mission en une dizaine de jours. Cependant, il arrive que nos plannings soient plus chargés. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous pour en discuter.
Qu’est-ce que la téléprospection ?
La téléprospection est une technique de vente consistant à contacter des prospects ou des clients potentiels par téléphone pour leur proposer des produits ou services. L’objectif de la téléprospection est de générer des leads (c’est-à-dire des contacts qualifiés susceptibles d’être intéressés par les offres de l’entreprise) pour les transformer plus tard en clients.
La téléprospection peut être réalisée par une entreprise elle-même ou confiée à un prestataire spécialisé comme Agidrive. C’est un réel métier. Les téléprospecteurs doivent être formés pour connaître par cœur les produits ou services proposés par l’entreprise, ainsi que les techniques de vente et de persuasion pour convaincre les prospects de passer à l’achat ou d’accepter un rendez-vous.
La téléprospection est souvent utilisée pour la vente de produits ou services B2B (entreprises à entreprises), mais peut également être utilisée pour la vente de produits ou services B2C (entreprises à consommateurs). Elle peut être complétée par d’autres techniques de marketing et de vente, telles que l’emailing, les réseaux sociaux ou le marketing direct.
Bien que les techniques ont évolué au fil des années, la téléprospection présente encore de nombreux avantages en 2026, notamment :
Une approche personnelle : Contrairement aux mails, la téléprospection permet une approche directe et personnelle avec le prospect. Le contact téléphonique peut être personnalisé en fonction du profil et des besoins du prospect, ce qui peut renforcer l’engagement de ce dernier.
Un retour sur investissement élevé : La téléprospection est une technique de vente relativement peu coûteuse comparée à d’autres techniques de marketing et de vente. Elle peut générer un retour sur investissement élevé si elle est réalisée de manière efficace.
Une flexibilité accrue : La téléprospection peut être réalisée à distance, ce qui permet aux entreprises de travailler avec des équipes de téléprospecteurs situées dans différentes régions ou même dans différents pays.
Un ciblage précis : La téléprospection permet de cibler précisément des prospects ayant des besoins spécifiques ou des profils particuliers, ce qui peut augmenter les chances de réussite des campagnes de prospection.
Une rapidité d’exécution : La téléprospection a l’avantage de permettre d’entrer en contacts avec un prospect en quelques secondes seulement grâce au téléphone. En une matinée, on peut donc dialoguer avec une quarantaine de clients potentiels.
Bien qu’elle ne soit pas la seule technique disponible, la prospection téléphonique reste l’une des manières les plus efficaces d’obtenir de nouveaux clients !
Devenir le roi de la téléprospection nécessite de la pratique, de l’expérience et de la persévérance. Voici quelques conseils pour améliorer vos compétences en téléprospection :
Connaître parfaitement son produit ou service : Il est crucial de connaître parfaitement les produits ou services que vous proposez afin de pouvoir répondre aux questions des prospects et de leur offrir des solutions adaptées.
Préparer son script : Préparez un script clair et concis pour chaque appel, tout en gardant à l’esprit que chaque appel est unique et nécessite une adaptation à l’interlocuteur.
Écouter attentivement : Écoutez attentivement les besoins du prospect et adaptez votre approche en fonction de ses réactions et de ses demandes.
Rester humain, rester soi-même : Adaptez-vous à vos prospects sans toutefois jouer un rôle. Nous sommes humains et les humains préfèrent dialoguer avec des humains qu’avec des machines. N’hésitez pas à utiliser l’humour et à vous montrer le plus humain possible.
Être persévérant : La téléprospection peut être une technique difficile et frustrante, il est donc important de rester motivé et persévérant pour réussir.
Il y a certaines erreurs à éviter lorsque l’on fait de la téléprospection, afin d’optimiser ses chances de réussite :
Poser des questions fermées : Les questions fermées sont celles auxquelles votre interlocuteur peut répondre oui ou non facilement. Elles représentent un moyen facile de mettre fin à l’appel pour votre prospect. Privilégiez les questions ouvertures et proposez toujours des alternatives.
Être trop insistant ou agressif : Il ne faut pas être trop insistant en poussant le prospect à prendre une décision immédiate, cela peut le décourager et le pousser à refuser l’offre.
Ne pas avoir de plan B : Il est important de prévoir une alternative si le prospect n’est pas intéressé par votre offre. Par exemple, vous pouvez lui proposer de le rappeler plus tard ou de lui envoyer des informations complémentaires par e-mail.
La téléprospection demande beaucoup d’énergie et de dynamisme, il est dès lors efficace et pertinent de confier ce genre de missions à des collaborateurs ou des prestataires jeunes et motivés, ayant de l’énergie à revendre et qui n’ont pas peur de recevoir des refus.
De plus, faire varier les missions et ne pas faire cela à temps plein aide énormément à garder sa motivation intact et continuer à performer au fil du temps.
Ces deux raisons expliquent pourquoi nous avons choisi de travailler avec de jeunes universitaires chez Agidrive.
Générer continuellement de nouveaux leads est primordial pour développer un business. Encore faut-il savoir comment s’y prendre et faire évoluer sa liste de prospection. Que ce soit via téléphone, par mail ou en présentiel, prospecter est un métier demandant de l’énergie et les bonnes compétences. Agidrive a pour mission d’aider ses clients dans ce domaine. Vous êtes intéressés par renforcer votre équipe de vente ou vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous téléphoner au 010/39.54.90 ou à nous contacter par mail via info@agidrive.com.
Pour plus d’informations sur nos services de prospection, n’hésitez pas consultez la page suivante scraping et liste de prospection pour des renseignements plus généraux.